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Hilfe an deinem Rechner

Fernwartung

Ich helfe dir direkt an deinem Rechner, solange du es möchtest.

Lade die App herunter und starte sie. Sie verbindet sich mit mir, ohne Kundenkonto und ohne Verbindungsnummer. Am Statussymbol siehst du jederzeit, ob gerade jemand verbunden ist, und dort beendest du die Fernwartung mit einem Klick.

Windows · macOS · Linux · keine Adminrechte

Deine Fernwartungs-App

Herunterladen

Für Windows herunterladen

Version 0.6.13 · 9,4 MB

Starte die heruntergeladene EXE. Windows kann beim ersten Start eine Sicherheitsabfrage anzeigen.

So läuft es ab

Drei Schritte, dann kann ich helfen.

Schritt 1

App herunterladen.

Die Seite erkennt dein System und wählt die passende Datei aus. Brauchst du Hilfe auf einem anderen Rechner, wählst du dessen System aus.

  • Windows: die heruntergeladene EXE starten.
  • macOS: die ZIP-Datei entpacken und die App starten.
  • Linux: die Datei als ausführbar markieren und starten.

Schritt 2

App starten.

Die App baut die Verbindung von selbst auf. Du musst nichts einrichten, es wird kein Dienst installiert und du brauchst keine Adminrechte.

  • Ein Statussymbol erscheint in der Menüleiste bzw. im Infobereich der Taskleiste.
  • Rot heißt offline, Grün heißt bereit.

Schritt 3

Ich helfe dir.

Sobald ich mich verbinde, wird das Symbol blau. Über das Symbol beendest du die Fernwartung jederzeit, auch mitten in der Sitzung.

  • Soll ich deinen Bildschirm sehen, fragt macOS beim ersten Mal nach der Erlaubnis für Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen.
  • Updates der App kommen automatisch, aber nie während einer Fernwartung.

Deine Kontrolle

Du entscheidest, wann ich dabei bin.

Die Fernwartung läuft nur, solange die App läuft und ihr Symbol sichtbar ist. Was ich auf deinem Rechner tue, wird protokolliert.

  • Schließt du die App oder wählst im Menü des Statussymbols „Verbindung trennen“, ist die Verbindung sofort beendet.
  • Jede Aktion wird protokolliert: Befehle, Dateizugriffe, Browser und Bildschirm.
  • Gespeicherte Passwörter, Browserprofile und Schlüsselbund bleiben tabu. Muss ich im Browser arbeiten, öffnet die App ein eigenes Profil, in das du dich selbst einloggst.
  • Die Verbindung zwischen deinem Rechner und mir ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Der Server vermittelt nur und liest nicht mit.

Downloads

Alle Systeme.

Version 0.6.13 vom 27. Oktober 2026. Die App prüft jedes Update auf Echtheit, bevor sie es installiert.

Windows kann beim ersten Start eine Sicherheitsabfrage anzeigen. Wenn du unsicher bist, ruf mich vorher kurz an.